Muzeum se nachází
v centru města, v těsném sousedství městského divadla, v prostoru mezi Lidickým náměstím a Smetanovými sady. K největším souborům patří
sbírky přírodovědné, které vznikaly již od konce 19. století. Obsahují početné a významné soubory dokumentující především přírodu
severozápadních Čech,
Českého středohoří a
Krušných hor. Nachází se zde tisíce geologických vzorků minerálů, hornin a doklady paleontologické. Nechybí ani
botanický herbář či zvláště početné soubory entomologické. Atraktivní jsou sbírky
zoologické s řadou zajímavých preparátů.
V souvislosti s výstavbou v historickém centru města
Ústí nad Labem v posledních desetiletích se rozrostly také
sbírky archeologické. Historické sbírky obsahují například desetitisíce fotografií, negativů, diapozitivů nebo pohlednic.
V muzeum naleznete také
sbírky vojenství, které jsou mimořádné například souborem
zbraní a vojenského materiálu z období kolem roku 1813, kdy se odehrála bitva u Chlumce. Vzhledem k průmyslovému charakteru regionu jsou zde početné i
technické sbírky. Výtvarná
umění a umělecká řemesla zastupuje například historický nábytek, sklo, soubor pozdně gotických dřevořezeb nebo krajinomalba 19. a 20. století. Jak počtem, tak kvalitou sbírek patří Muzeum města Ústí nad Labem
k nejvýznamnějším regionálním muzejním institucím v České republice.
Muzeum města Ústí nad Labem 
Instituce byla oceněna v
Národní soutěži muzeí Gloria musaealis:
2015 – Cena Gloria musaealis v kategorii Muzejní výstava roku 2015 – za výstavu
„Tenkrát na severozápadě. Rok 1945 v Ústí nad Labem a okolí.“
2008 – II. místo v kategorii Muzejní počin roku 2008 – za projekt „Zapomenutí hrdinové“
2006 – Zvláštní cena v kategorii Muzejní výstava roku 2006 – za výstavu „Ústecká NEJ“
2004 – Zvláštní cena v kategorii Muzejní počin roku 2004 – za projekt „Rok trpaslíka“