Unikátní expozice věnovaná technologickému procesu výroby klobouků se nachází v prvním poschodí Návštěvnického centra na Masarykově náměstí. Prohlédnete si a na vlastní kůži vyzkoušíte proměnu materiálu v určitých fázích zpracování. Do pozoruhodného procesu výroby vás vtáhnou autentické videoukázky z jednotlivých úseků tovární výroby. Poznáte zde rovněž důležité mezníky a události spojené s tradicí kloboučnictví na Novojičínsku. Kromě historického panelu získáte doplňující informace ze světa klobouků i v promítacím koutku, kde si dle vlastního výběru můžete spustit filmovou projekci. Expozici doplňují i exponáty výrobních strojů.
Úpravě klobouků je věnovaná druhá část expozice - ateliér. Na funkčních strojích vám bude předvedeno dotvarování pokrývek hlavy a lisování minikloboučků. Dospělí i děti si zde mohou vyzkoušet svou vlastní tvořivost a výtvarné nadání. Připraven pro vás bude balíček se zmenšeným polotovarem a zdobením, ze kterého si můžete vlastnoručně vytvořit originální suvenýr. Pro nejmenší návštěvníky je připraven dětský hrací koutek.
Závěrečná část expozice nadchne všechny parádnice i milovníky klobouků. Ve zkoušírně budete mít k dispozici množství různých klobouků, čepic i doplňků k libovolnému zkoušení a vybírání nejslušivějšího modelu. O tom, že na každou hlavu se klobouk najde, se přesvědčíte v digitální zkoušírně. Vaši fotografii s kloboukem si pak můžete přes webkamerový program zaslat elektronickou poštou, jako pozdrav přátelům.
V suterénu návštěvnického centra se nachází informační centrum, jsou zde přichystány prostory pro kloboučnickou kavárnu a nechybí ani reprezentativní prodejna výrobků Tonak.