ZOO leží v malebném údolí řeky Jihlávky. K vidění je zde více než 150 druhů exotických zvířat, včetně řady druhů v přírodě ohrožených vyhubením. ZOO se specializuje především na chov kočkovitých šelem, opic a plazů. V areálu jsou vodní plochy, zalesněné svahy, louky i skály a to v bezprostřední blízkosti centra města, cca 10 minut pěší chůze. Originálně architektonicky řešený nový vstupní areál se nachází v bezprostřední blízkosti parkoviště, což ocení hlavně motorizovaní návštěvníci. Největším lákadlem pro návštěvníky stále zůstává Africká vesnice Matongo. Rozlohou „komorní“ ZOO poskytuje návštěvníkům možnost občerstvení. Butik nabízí upomínkové předměty, netradičně řešený dětský koutek s kontaktní ZOO přitahuje hlavně dětské návštěvníky. Množství laviček a parková úprava nabízí odpočinek. ZOO je otevřeno celoročně denně.
Máte zájem dozvědět se více o zvířatech chovaných v jihlavské zoo nebo nahlédnout do zázemí? Vyrážíte do zoo jako skupinka alespoň deseti osob? Pak právě pro vás je určena služba odborného průvodce, který vás provede po vybraných částech zoo a prozradí celou řadu zajímavostí ze života chovaných zvířat. Cena vstupného je navýšena o padesát procent k základnímu vstupnému. Délka prohlídky je 60 - 90 minut.
Jihlavská „ nej...“ : Nejmenší na světě: poddruh tygra (sumaterský), medvěd (malajský), vydra (malá), opice (kosman zakrslý). Největší na světě: klokan (rudý), hlodavec (kapybara), papoušek (ara hyacintový). Největší kolekce drápkatých opic v republice.