Relax centrum Kolštejn v Branné

Měli jsme polopenzi a večeře podávané v restauraci Kolštejn byly vynikající! Na obědy jsme chodili taky tam, dávali jsme si vždy nějakou specialitku a nikdy jsme nečekali více než 30 minut.
Doporučuji Vám vyzkoušet Panenku na trnkách! :)
Neuvěřitelně jsem se tady uvolnila, nabrala síly a po 4 dnech se mi vůůůůbec nechtělo domů.
Celému personálu mockrát děkujeme a určitě se ještě uvidíme. :)
Pavla Gilíková, Velké Heraltice

Byli jsme zde 13.-17.2.2012 s přítelem na 5-ti denní pobyt. Masáže a wellnes úžasné! Na bowlingu jsme byli jednou a nebyl, žádný problém a slečna barmanka byla super...

Rád bych jednoduše reagoval na tragickou recenzi uživatele "Toma" k návštěvě Relax centra Kolštejn v létě 2011 a to formou zveřejnění desítek jiných recenzí.

Rádi se podělíme o desítky recenzí a pochval našeho zařízení. Více ZDE:

>> http://www.relaxkolstejn.cz/spokojenost.htm

Spokojenost klient; je pro Relax centrum Kolštejn klíčovou záležitostí. Kdo naše zařízení navštívil jistě ví, v čem spočívá naše konkurenční výhoda.


>> http://www.relaxkolstejn.cz/spokojenost.htm

Děkujeme všem návštěvníkům našeho zařízení!

V létě jsme bydleli v Branné a chtěli jsme centrum Kolštejn navštívit, sice si hrají na luxusní relax centrum (a podle toho nasadili i ceny), ovšem úroveň služeb a halvně personálu je tragická. Jednak měli otevřeno (saunu) jen dva či tři dny v týdnu, navíc to v průběhu týdne měnili (takže se nedalo moc plánovat, protože to bylo vyvěšené jen tuším na dva dny dopředu), na bowling dělali neskutečné obstrukce s nalezením volného termínu a když jsme šli v čase kdy nám tvrdili že je obsazeno kolem, tak tam bylo prázno a podruhé si tam obsluha pouštěla na obrazovkách nad bowlingem rodinné foto z dovolené se svými známými asi (přitom při telefonátu tvrdili, že mají obsazeno). Když jsme se tam nakonec dostali, tak obsluha po chvíli zmizela pryč, takže jsme dopili jedno pivo a 20 minut čekali na další. Poté místo pěti piv donesli 4 (na jednoho zapoměli), to jsme objednali znovu a zase nic (donesla jen čaj a nealko a na podruhé objednané pivo zapomněla) a obsluha opět odešla a vrátila se až vypršela hodina na bowling. V restauraci byli nepříjemní, trvalo přes hodinu než donesli jídlo a mezi tím dvě číšnice stály na baru a kecaly a jen jednou se přišly zeptat zda něco nechceme. Poslední kapka byla, když z otevřených dveří kuchyně šlo slyšet jak na naši adresu zaměstnaci řekli, že hlad je svině a pak člověk sežere všechno (jídlo bylo studené a nekvalitní). Možná je to v zimě lepší (v Branné bývá plno lidí), ale v létě doporučuji se vyhnout obloukem.